Kurumsal Siber Dayanıklılık: CEO’lar Siber Güvenliği Ne Kadar Ciddiye Alıyor?

Deniz Deniz Cengiz - Şubat 15, 2025

In this article, I discuss how cybersecurity is no longer just an IT issue but a direct responsibility of CEOs and senior executives. In the digital world, a company's most valuable assets are no longer physical but data, making their protection crucial for business sustainability.
I also examine the financial impact of cyberattacks, crises faced by major corporations, and the regulatory penalties that can arise if compliance is neglected. I emphasize that CEOs must integrate cybersecurity into their business strategy and highlight the key steps they should take in this regard.
Finally, I detail the necessary measures at the executive level to enhance corporate cyber resilience, explore cyber insurance options, outline crisis management processes, and present real-world case studies. I conclude that companies that see cybersecurity as an integral part of business continuity rather than merely a technical issue will gain a competitive edge in the future.
You can explore the English versions of my published articles on my Medium profile at https://lnkd.in/eETwD-Mn Feel free to dive into my insights and discussions on technology, innovation, and digital transformation.

İçindekiler

1 - Giriş: Siber Güvenlik Neden Artık CEO’ların da Gündeminde?

Siber güvenlik sadece IT’nin sorumluluğu olmaktan nasıl çıktı?
Siber tehditlerin şirketlerin finansal ve operasyonel süreçlerine etkisi

CEO’ların siber güvenliğe bakış açısı: Türkiye ve dünyadan örnekler

2 - Yönetim Seviyesinde Siber Güvenlik Farkındalığı

Yönetim kurulu üyeleri ve üst düzey yöneticiler için siber güvenlik farkındalığı neden kritik?

Şirket içi siber güvenlik stratejilerinde yönetim ekibinin rolü

CIO ve CISO’nun önemi: CEO’larla nasıl daha etkin bir iş birliği sağlanabilir?

3 - CEO’lar İçin Siber Risklerin Finansal Yansımaları

Siber saldırıların doğrudan finansal zararlara etkisi

Büyük şirketlerin siber saldırılar sonrası yaşadığı ekonomik kayıplar

Regülasyonlara uyum sağlanmadığında oluşabilecek cezai yaptırımlar ve itibar riski

4 - Siber Risk Sigortaları: İşletmeler İçin Bir Güvence mi?

Siber risk sigortalarının kapsamı ve şirketlere sağladığı avantajlar

Sigorta şirketlerinin siber güvenlik beklentileri: İşletmeler hangi önlemleri almak zorunda?

Siber sigortaların kriz anında gerçekten işe yarayıp yaramadığına dair vaka analizleri

5 - Kriz Yönetimi: Siber Saldırıdan Sonra Ne Yapılmalı?

Bir siber saldırı anında CEO ve yönetim ekibi nasıl hareket etmeli?

Şirketler için kriz yönetimi ve olay müdahale planları

İletişim stratejileri: Müşteriler, yatırımcılar ve kamuoyu nasıl bilgilendirilmeli?

6 - Türkiye ve Dünyadan En İyi Uygulamalar ve Örnek Vakalar

Küresel düzeyde siber güvenliği başarıyla yöneten CEO’ların stratejileri

Siber güvenlik krizlerini doğru yöneten ve başarısız olan şirketlerden alınacak dersler

Türkiye’de üst düzey yöneticiler için siber güvenlik konusunda hangi adımlar atılıyor?

7 - Sonuç: CEO’ların Siber Güvenlik Stratejilerini Güçlendirmek İçin Atması Gereken Adımlar

CEO’lar için siber güvenlik farkındalığını artırmanın yolları

Yönetim seviyesinde siber dayanıklılık oluşturmak için öneriler

Siber güvenliğin şirket kültürüne entegre edilmesi için izlenmesi gereken yollar

1 - Giriş: Siber Güvenlik Neden Artık CEO’ların da Gündeminde?

Bundan 10-15 yıl önce, bir CEO’nun “Siber güvenlik stratejimiz nedir?” diye sorması pek olası değildi. Siber güvenlik, genellikle BT ekibinin ilgilenmesi gereken, teknik detaylarla dolu bir konu olarak görülüyordu. “O işler IT’nin işi” anlayışı hakimdi. Şirketin yönetim kurulunda finansal tablolar, pazarlama stratejileri ve operasyonel büyüme tartışılırken, siber tehditler genellikle teknik ekiplerin kapalı kapılar ardında konuştuğu bir konu olarak kalıyordu.

Ancak zaman değişti. Artık siber güvenlik yalnızca veri merkezlerinde çalışan sistem yöneticilerinin değil, bizzat CEO’ların, CFO’ların ve yönetim kurullarının gündeminde. Çünkü şirketlerin geleceğini belirleyen en kritik faktörlerden biri haline geldi. Kısacası, siber güvenlik artık bir “teknik konu” değil, doğrudan iş dünyasını etkileyen stratejik bir mesele.

Bunu görmek için Fortune 500 şirketlerinden birine yapılan büyük bir siber saldırının piyasa değerini nasıl erittiğine bakmak yeterli. Bir saldırı sadece veri kaybına değil, şirketin hisse değerinin düşmesine, yatırımcı güveninin sarsılmasına ve marka itibarının ağır hasar almasına neden olabiliyor. Bir gün finans tablolarında sapmalar analiz edilirken, ertesi gün şirkete yönelik büyük bir veri ihlali manşetleri süsleyebiliyor.

Siber Güvenlik: Artık Bir IT Meselesi Değil

Geçmişte, bir şirkette siber güvenlikle ilgili bir konu açıldığında, yöneticiler BT ekibine dönüp “Bunu halledin” diyerek konuyu kapatabiliyordu. Ancak bugün bu bakış açısı, büyük finansal ve operasyonel riskleri beraberinde getiriyor.

Örneğin, fidye yazılım (ransomware) saldırıları artık sadece sistemleri şifreleyip BT ekibini çaresiz bırakmıyor, aynı zamanda şirketin tüm operasyonlarını durma noktasına getiriyor. Bir lojistik firmasının sistemlerine yapılan saldırı, sevkiyatların günlerce yapılamamasına neden olabilir. Bir bankaya yapılan siber saldırı, müşterilerin hesaplarına erişememesine ve büyük bir finansal krize yol açabilir.

Bizzat gördüğüm bir örnekte, bir lojistik firmasının merkezi sistemlerine yönelik yapılan saldırı nedeniyle tüm sevkiyat operasyonları durdu. Şirketin CEO’su ilk başta bunun bir "IT problemi" olduğunu düşündü, ancak saatler geçtikçe müşterilerden gelen şikayetler, mali kayıplar ve marka değerindeki düşüş, konunun çok daha büyük olduğunu gösterdi. CEO’nun o gün öğrendiği şey şuydu: Siber güvenlik, işin sürdürülebilirliği için kritik bir faktördü.

Bugün büyük şirketler, siber güvenliği yalnızca bir IT departmanının çözmesi gereken bir konu olarak görmekten vazgeçti. Artık her yönetim kurulu toplantısında ele alınan stratejik bir risk unsuru. Çünkü CEO’lar, bir siber saldırının sadece birkaç sunucuyu değil, tüm iş modelini tehdit ettiğini çok acı tecrübelerle öğrenmiş durumdalar.

Siber Tehditlerin Finansal ve Operasyonel Süreçlere Etkisi

Siber saldırılar, yalnızca veri kaybı ya da sistem kesintisi anlamına gelmiyor. Bugün yaşanan büyük siber saldırılar, şirketlerin operasyonlarını durduran, itibarlarını yerle bir eden ve hisse değerlerini çökerten olaylara dönüşebiliyor.

Bunu anlamak için birkaç büyük olaydan bahsetmek gerekirse:

Maersk (2017): Küresel lojistik devi, “NotPetya” saldırısıyla felç oldu. Tüm sistemleri çöktü, operasyonlar günlerce durdu ve şirket yaklaşık 300 milyon dolar zarar etti.

Colonial Pipeline (2021): ABD’de büyük bir petrol boru hattı, fidye yazılım saldırısına uğradı. Şirket, sistemlerini geri almak için 4,4 milyon dolar fidye ödedi, ancak saldırı nedeniyle ABD’nin doğu yakasında yakıt krizi yaşandı.

Equifax (2017): ABD’nin en büyük kredi derecelendirme kuruluşlarından biri, bir veri ihlali nedeniyle 147 milyon müşterisinin bilgilerini sızdırdı ve şirket 700 milyon dolar tazminat ödemek zorunda kaldı.

Bu olaylar gösteriyor ki siber saldırılar, sadece BT ekibini ilgilendiren küçük kesintiler değil, şirketlerin finansal dengelerini altüst eden, operasyonlarını felç eden ve CEO’ların koltuğunu bile tehlikeye atan büyük krizlerdir.

Günümüzde, şirketler artık bir siber saldırıya uğrayıp uğramayacaklarını değil, ne zaman uğrayacaklarını düşünüyorlar. Çünkü bu tehditler kaçınılmaz hale geldi. Öyle ki, günümüzde ortalama bir büyük şirkete her 39 saniyede bir saldırı yapıldığı tahmin ediliyor.

Şirket yöneticileri için en büyük sorun, bu saldırıların önlenebilir olup olmadığı değil; saldırıya uğradıklarında nasıl bir tepki verecekleri ve işlerini nasıl koruyacakları. İşte bu yüzden CEO’ların siber güvenliği ciddiye alması gerekiyor.

Türkiye ve Dünyadan CEO’ların Siber Güvenliğe Bakışı

Dünya genelinde CEO’lar artık siber güvenliği işin sürdürülebilirliği için kritik bir unsur olarak görüyor. Örneğin, Avrupa ve ABD’de büyük şirketlerin yönetim kurullarında siber güvenlik raporları CEO’lara doğrudan sunuluyor ve düzenli olarak değerlendirme yapılıyor. Türkiye’de ise durum biraz farklı.

Pek çok şirket, hala siber güvenliği teknik bir detay olarak görme eğiliminde. Özellikle orta ve büyük ölçekli şirketlerde, CEO’ların büyük bölümü siber tehditlerin doğrudan finansal riskleri ve operasyonel zararlarıyla nasıl bağlantılı olduğunu tam olarak kavramış değil. Ancak büyük saldırılar ve regülasyonlarla birlikte bu farkındalık hızla değişmeye başladı.

Özellikle KVKK ve uluslararası güvenlik regülasyonlarıyla uyum sağlamak zorunda olan şirketler, artık siber güvenliği doğrudan CEO düzeyinde ele almaya başladı. Ancak hala birçok firmanın yönetim katında bu konu gerektiği kadar öncelikli değil.

Kısacası, siber güvenlik artık sadece IT ekiplerinin değil, CEO’ların da en büyük önceliklerinden biri olmak zorunda. Çünkü bugün bir şirket için en büyük risklerden biri, bir hacker grubunun hedefi haline gelmek ve bunun farkına vardığında işin çoktan kontrolden çıkmış olması.

CEO’lar için siber güvenlik, şirketin ayakta kalmasını sağlayan bir sigorta poliçesi gibidir. Önceden hazırlık yapılmazsa, bir saldırı gerçekleştiğinde geriye sadece krizi yönetmeye çalışmak kalır. Ve işin kötü tarafı, her kriz yönetilebilir olmayabilir.

Önümüzdeki bölümlerde, CEO’ların ve yönetim kurullarının siber güvenliği nasıl ele alması gerektiğini, siber risk sigortalarını, kriz yönetimini ve dünya genelindeki en iyi uygulamaları detaylıca ele alacağız.

Çünkü siber güvenlik artık bir IT sorunu değil, bir CEO’nun en büyük sorumluluklarından biri.

2 - Yönetim Seviyesinde Siber Güvenlik Farkındalığı

Bundan birkaç yıl öncesine kadar, şirket yönetim kurulu toplantılarında siber güvenlik konuşulurken genellikle IT departmanından bir temsilci çıkar, teknik terimlerle dolu birkaç slayt gösterir ve ardından konu hızla geçilirdi. CEO’lar, CFO’lar ya da diğer yöneticiler için bu, teknik ekiplerin çözmesi gereken bir detay gibi görülürdü. Ancak son yıllarda yaşanan büyük siber saldırılar gösterdi ki siber güvenlik, yalnızca IT ekibinin değil, bizzat yönetim kurullarının ve CEO’ların sorumluluğu altında.

Bugün bir şirketin başarısı, sadece iyi bir iş modeli oluşturmakla değil, bu modeli siber tehditlere karşı koruyabilmekle de doğrudan bağlantılı. Çünkü siber saldırılar, finansal sonuçlardan operasyonel sürekliliğe kadar her noktayı etkileyen bir risk faktörü haline geldi.

Peki, yönetim kurulu üyeleri ve üst düzey yöneticiler için siber güvenlik farkındalığı neden kritik?

Siber Güvenlik Neden Artık Üst Yönetimin Konusu?

Eskiden bir şirketin en büyük riskleri arasında pazar dalgalanmaları, müşteri kaybı veya tedarik zinciri aksaklıkları bulunurdu. Ancak bugün, bir fidye yazılım saldırısı, bir veri ihlali veya içeriden gelen bir tehdit şirketin varlığını doğrudan tehdit edebilecek seviyeye ulaştı.

Örneğin:

Bir lojistik firmasına yapılan siber saldırı, tüm sevkiyat sistemlerini kilitleyebilir ve şirketin operasyonlarını günlerce durdurabilir.

Bir finans kuruluşuna yönelik bir veri ihlali, müşterilerin kişisel ve finansal bilgilerinin çalınmasına yol açabilir ve şirketin milyarlarca dolarlık tazminat davalarıyla karşı karşıya kalmasına neden olabilir.

Bir üretim tesisine yönelik bir siber saldırı, fabrikalardaki makinelerin kontrolünü ele geçirerek üretimi sekteye uğratabilir.

İşte tam da bu yüzden, siber güvenlik artık bir IT sorunu olmaktan çıkıp bir iş sürekliliği meselesi haline geldi.

Bugün CEO’ların ve üst düzey yöneticilerin sorması gereken bazı kritik sorular var:

Şirketimiz bir siber saldırıya uğradığında ilk tepkiyi kim verecek?

Bir veri ihlali yaşanırsa nasıl bir kriz yönetimi sürecimiz var?

Siber güvenlik politikalarımız yasal regülasyonlara uyumlu mu?

Çalışanlarımız siber güvenlik konusunda yeterince eğitimli mi?

Siber risklere karşı sigorta yaptırdık mı?

Bu soruların cevabı IT departmanına devredilemeyecek kadar önemli. Çünkü bir siber saldırı olduğunda bu sadece bir teknik mesele değil, şirketin geleceğini belirleyen bir yönetim krizi haline geliyor.

Şirket İçinde Siber Güvenlik Stratejilerinde Yönetim Ekibinin Rolü

Şirketler siber güvenliği sadece teknik bir konu olarak gördüğünde, genellikle şu iki büyük hata yapılıyor:

- Güvenlik bütçeleri yetersiz kalıyor. Üst yönetim, siber güvenliği “gerekirse harcama yapılacak” bir kalem olarak gördüğünde, IT ekipleri yeterli kaynak ve bütçe olmadan çalışmak zorunda kalıyor. Bir güvenlik açığı ortaya çıktığında ise zarar önlenebilirken, çok daha büyük kayıplarla karşılaşılıyor.

- Siber güvenlik kültürü oluşturulamıyor. Bir şirketin güvenliği, yalnızca firewall’lar ve antivirüslerle sağlanmaz. En zayıf halka insan faktörüdür. Çalışanlar siber güvenliğin önemini anlamazsa, şirketin en iyi koruma sistemleri bile bir e-posta oltalama saldırısıyla devre dışı kalabilir.

Bunun önüne geçmek için şirket yönetiminin doğrudan siber güvenlik süreçlerine dahil olması gerekiyor. Bu süreçte CEO’lar ve üst düzey yöneticiler için üç kritik görev var:

Stratejik yönlendirme yapmak: Siber güvenlik politikalarının şirketin genel iş stratejisiyle uyumlu olmasını sağlamak.

Bütçe ve kaynak sağlamak: IT ve güvenlik ekiplerinin yeterli teknolojiye ve insan kaynağına sahip olması için gerekli bütçeyi ayırmak.

Farkındalık oluşturmak: Yönetim kurulu seviyesinde siber güvenlik farkındalığını artırarak tüm çalışanların bu sürecin bir parçası olmasını sağlamak.

Özetle, siber güvenliği güçlü kılan şey sadece IT ekipleri değil, yönetimin bu konuda gösterdiği ciddiyet ve aldığı önlemlerdir.

CEO, CIO ve CISO İş Birliği Nasıl Güçlendirilir?

Bugün pek çok büyük şirkette CIO (Chief Information Officer) ve CISO (Chief Information Security Officer) gibi pozisyonlar oluşturulmuş durumda. Ancak sorun şu ki, bu pozisyonlar genellikle yönetim katından bağımsız çalışıyor.

Eğer bir şirket gerçekten güçlü bir siber güvenlik stratejisi oluşturmak istiyorsa, CIO ve CISO’nun CEO ile doğrudan bir iş birliği içinde olması gerekiyor.

Bu iş birliğini güçlendirmek için bazı temel prensipler var:

CISO, yönetim kuruluna doğrudan rapor vermeli. Geleneksel olarak CISO’lar genellikle CIO’ya bağlı çalışır, ancak son yıllarda bu model değişmeye başladı. Çünkü siber güvenlik, yalnızca IT departmanının değil, tüm iş süreçlerinin bir parçası haline geldi. CISO’nun doğrudan CEO’ya rapor vermesi, güvenlik konularının yönetim seviyesinde ele alınmasını sağlar.

CEO ve CIO düzenli olarak risk değerlendirme toplantıları yapmalı. Siber tehditlerin hızla değiştiği bir dünyada, yönetim ekibi her yıl bir kez yapılan güvenlik toplantılarıyla yetinemez. En azından üç ayda bir, yönetim kurulunun siber güvenlik risklerini gözden geçirmesi ve stratejiyi güncellemesi gerekir.

Yönetim seviyesinde siber güvenlik tatbikatları yapılmalı. Çoğu şirket için siber saldırılar hala “başkalarının başına gelen olaylar” gibi görülüyor. Ancak birçok şirket, bu tehditlerin kendilerini nasıl etkileyebileceğini gerçek anlamda görmüyor. Bu yüzden yönetim kadrosunun da içinde olduğu siber güvenlik tatbikatları yapılmalı.

Siber güvenlik bütçeleri, IT projelerinden bağımsız olarak ele alınmalı. Geleneksel yaklaşımda, IT projeleri ve güvenlik yatırımları aynı bütçeden yönetilir. Ancak siber güvenlik, sadece IT altyapısının bir parçası değil, şirketin sürdürülebilirliği için kritik bir yatırım kalemi olarak değerlendirilmelidir.

Siber güvenlik, CEO’ların ve üst yönetimin sorumluluğuna girmeden gerçekten etkili bir stratejiye dönüşemez. Yönetim kurulu ve üst düzey yöneticiler, siber güvenliği yalnızca teknik bir konu olarak görmekten vazgeçmeli ve doğrudan iş süreçlerinin ayrılmaz bir parçası olarak ele almalı.

3 - CEO’lar İçin Siber Risklerin Finansal Yansımaları

Bundan yıllar önce, siber güvenlik harcamaları şirketlerin bütçelerinde “maliyet merkezi” olarak görülürdü. Yani doğrudan bir gelir yaratmadığı için yöneticiler tarafından gereksiz veya fazla abartılan bir konu olarak algılanırdı. Ancak işler değişti. Bugün, büyük bir siber saldırının ardından şirketlerin milyarlarca dolar kaybettiğini görüyoruz.

Artık CEO’ların düşünmesi gereken en kritik konulardan biri şu: Bir siber saldırı, şirketinizin finansal tablolarına nasıl yansıyacak?

Cevap, hiç de iç açıcı değil. Bir siber saldırı sadece IT sistemlerini çökertmekle kalmaz, aynı zamanda şirketin hisse fiyatlarını düşürür, itibarını zedeler, müşteri güvenini sarsar ve ciddi regülasyon cezalarıyla karşı karşıya bırakır.

Gelin, CEO’ların siber güvenliği ciddiye almasını gerektiren finansal etkileri tek tek ele alalım.

Siber Saldırıların Doğrudan Finansal Zararlara Etkisi

Siber saldırılar artık şirketler için bir felaket senaryosu değil, kaçınılmaz bir gerçek. Bir saldırı gerçekleştiğinde, bunun doğrudan finansal etkileri birkaç temel noktada kendini gösteriyor:

İş Kaybı ve Operasyonel Duraksamalar: Siber saldırılar, şirketlerin operasyonlarını saatlerce, günlerce hatta haftalarca durma noktasına getirebilir. Özellikle üretim, lojistik ve finans sektörlerinde faaliyet gösteren şirketler için bu, milyonlarca dolarlık kayıplar anlamına gelir.

Veri İhlali ve Hukuki Cezalar: Bir şirketin müşteri bilgileri, finansal verileri veya iş ortaklarına ait hassas bilgiler çalınırsa, bu durum sadece bir teknik zafiyet olarak kalmaz, hukuki ve finansal sonuçları olan büyük bir kriz haline gelir.

Fidye Yazılım (Ransomware) Ödemeleri: Fidye yazılım saldırıları günümüzün en büyük tehditlerinden biri. Saldırganlar, sistemleri şifreleyerek şirketleri verilerini geri almak için büyük fidyeler ödemeye zorlar.

Örneğin, 2021’de ABD’deki Colonial Pipeline saldırısında, şirket hackerlara 4,4 milyon dolar fidye ödemek zorunda kaldı. Ancak sorun şu ki, ödeme yapıldığı halde sistemler hemen düzelmedi ve saldırının ekonomik etkisi şirket için çok daha büyük oldu.

Dava Masrafları ve Regülasyon Cezaları: Regülasyonlara uygun hareket etmeyen şirketler, veri ihlalleri ve güvenlik açıkları nedeniyle devasa tazminat davalarıyla karşı karşıya kalabiliyor.

Örneğin, 2017’de Equifax adlı kredi derecelendirme kuruluşu, büyük bir veri ihlali yaşadı ve 147 milyon kişinin kişisel bilgileri sızdırıldı. Sonuç? Şirket, 700 milyon dolar tazminat ödemek zorunda kaldı.

Bu noktada CEO’ların en büyük kabusu şu: Siber güvenlik yatırımı yapmazsanız, bir saldırı durumunda bu maliyeti çok daha büyük bir şekilde ödersiniz.

Büyük Şirketlerin Siber Saldırılar Sonrası Yaşadığı Ekonomik Kayıplar

Büyük bir şirketin siber saldırıya uğraması, sadece IT altyapısında değil, şirketin tamamında büyük bir şok dalgası yaratır.

Bunun en somut örneklerinden biri Maersk’in 2017 yılında yaşadığı NotPetya saldırısıdır.

Dünyanın en büyük lojistik şirketlerinden biri olan Maersk, bu saldırı nedeniyle tüm operasyonlarını durdurmak zorunda kaldı. Şirketin bilgisayar sistemleri devre dışı kaldı, sevkiyatlar iptal edildi ve Maersk’in zararının 300 milyon doları aştığı tahmin ediliyor.

Başka bir örnek? Yahoo.

Yahoo, 2013 ve 2014 yıllarında yaşadığı büyük veri ihlalleri nedeniyle 3 milyar kullanıcısının bilgilerini kaybetti. Bu olay şirketin itibarına büyük bir darbe vurdu ve nihayetinde Verizon’un Yahoo’yu satın alma teklifini 350 milyon dolar düşürmesine neden oldu.

Bu örnekler gösteriyor ki, siber saldırılar sadece geçici bir problem yaratmakla kalmaz, aynı zamanda şirketin gelecekteki finansal sağlığını da doğrudan etkileyebilir.

Regülasyonlara Uyum Sağlanmadığında Oluşabilecek Cezai Yaptırımlar ve İtibar Riski

Siber güvenlik artık sadece şirketlerin iç süreçleriyle ilgili bir konu değil, aynı zamanda devletlerin ve regülatör kurumların sıkı denetimi altındaki bir alan.

Özellikle KVKK (Kişisel Verileri Koruma Kanunu), GDPR (Genel Veri Koruma Regülasyonu) ve NIS2 gibi uluslararası düzenlemeler, şirketlerin veri güvenliğine öncelik vermesini zorunlu hale getirdi.

Regülasyonlara uyum sağlanmadığında şirketleri bekleyen bazı büyük riskler şunlar:

Yasal Para Cezaları: GDPR kurallarına uymayan şirketler, yıllık cirolarının %4’üne kadar para cezası alabiliyor. Google ve Facebook gibi dev şirketler bu kurallara uymadığı için milyonlarca euro ceza ödedi.

Hukuki Sorumluluk: Veri ihlali yaşayan şirketler müşteriler tarafından dava edilebilir. Büyük ölçekli firmalar için bu, yıllar süren mahkemeler ve tazminat ödemeleri anlamına gelir.

İtibar Kaybı: Bir şirketin siber güvenliği zayıfsa, bu sadece teknik bir zafiyet olarak görülmez. Müşteriler ve iş ortakları, böyle bir şirketle çalışmak konusunda güven kaybı yaşar. Bu da doğrudan gelir kaybına yol açar.

Özetle, siber güvenlik yatırımı yapmayan bir şirket, yalnızca saldırıya uğrama riskini değil, aynı zamanda büyük cezalar ve ticari itibar kaybı riskini de göze almış olur.

CEO’ların ve yönetim kurulu üyelerinin şunu anlaması gerekiyor: Siber güvenlik, yalnızca bir maliyet kalemi değil, doğrudan şirketin varlığını sürdürebilmesi için bir yatırım alanıdır.

Bir CEO’nun, siber riskleri minimize etmek için atması gereken temel adımlar şunlar:

Şirketin siber güvenlik stratejisini iş sürekliliği planlarının bir parçası haline getirmek.

Siber saldırılara karşı finansal sigortalar ve kriz yönetim planları oluşturmak.

Regülasyonlara uyum sağlamak için sürekli denetim yapmak ve uyumluluk kontrollerini artırmak.

Siber güvenlik bütçelerini artırmak ve IT ekibini güçlendirmek.

Bir saldırı sonrası şirketin nasıl toparlanacağını önceden belirleyen acil durum planları oluşturmak.

Sonuç olarak, siber güvenlik, CEO’ların artık görmezden gelemeyeceği bir konu. Çünkü bugünün dijital dünyasında sadece kâr etmek değil, şirketin ayakta kalmasını sağlamak da büyük bir mesele.

4 - Siber Risk Sigortaları: İşletmeler İçin Bir Güvence mi?

Sigorta kavramı, iş dünyası için yeni bir şey değil. Yangın, deprem, hırsızlık, iş kazaları… Bunların hepsi bir işletmenin karşılaşabileceği klasik riskler arasında. Ama dijital çağda, şirketler için en büyük felaket artık ne bir yangın ne de fiziksel bir hırsızlık. Asıl kabus, bir siber saldırı sonrası sistemlerin çökmesi, müşteri verilerinin çalınması ve büyük bir kriz yönetimiyle baş başa kalmak.

Ve burada devreye yeni bir sigorta türü giriyor: Siber risk sigortası.

Peki, bu sigortalar gerçekten işe yarıyor mu? CEO’lar için bir güvence mi, yoksa pahalı ama içi boş bir poliçe mi? Gelin, konuyu tüm yönleriyle ele alalım.

Siber Risk Sigortalarının Kapsamı ve Şirketlere Sağladığı Avantajlar

Bildiğimiz sigorta türleri gibi, siber sigortaların da amacı şirketleri olası zararlar karşısında güvence altına almak. Ama burada bir fark var: Siber saldırılar, önceden tahmin edilmesi ve etkisinin net ölçülmesi çok zor olaylar.

Siber risk sigortaları genellikle şu tür zararları kapsıyor:

Veri İhlali Masrafları: Müşteri bilgileri, çalışan verileri veya finansal bilgilerin çalınması durumunda tazminatlar, yasal masraflar ve müşterilere yapılması gereken bildirim maliyetleri sigorta tarafından karşılanabilir.

Fidye Yazılım Ödemeleri: Bir hacker grubu şirket sistemlerini kilitleyip fidye istiyorsa, bazı poliçeler bu fidyenin ödenmesini de kapsıyor. (Evet, hackerlara para ödemek etik mi değil mi, ayrı bir tartışma konusu ama sigorta şirketleri burada bile devreye girebiliyor.)

İş Kesintisi ve Gelir Kaybı: Siber saldırılar nedeniyle bir şirketin operasyonları durursa, bu süreçte kaybedilen gelir belirli limitler dahilinde karşılanabiliyor.

Hukuki Masraflar ve Regülasyon Cezaları: GDPR, KVKK gibi veri koruma regülasyonlarına aykırı bir durum oluştuğunda, şirketin karşılaşacağı cezai yaptırımları sigorta belli bir seviyeye kadar karşılayabiliyor.

İtibar Yönetimi: Büyük bir siber saldırı sonrası, şirketin itibarını korumak için yapılacak halkla ilişkiler ve kriz yönetimi harcamaları da bazı poliçelerin kapsamına giriyor.

Tabii bu noktada “Siber risk sigortası varsa, istediğimiz gibi rahat davranabiliriz” diye düşünmemek gerekiyor. Çünkü sigorta şirketleri bu poliçeleri verirken bazı şartlar koyuyor.

Sigorta Şirketlerinin Siber Güvenlik Beklentileri: İşletmeler Hangi Önlemleri Almak Zorunda?

Siber sigorta yaptırmanın şirketin güvenlik politikalarını sıkılaştırmadan, her şeyi sigorta şirketine devretmek gibi bir şey olduğunu düşünenler varsa… üzgünüm, ama işler öyle yürümüyor.

Sigorta şirketleri, teminat verdikleri şirketlerin belirli siber güvenlik standartlarına sahip olmasını istiyor. Aksi takdirde poliçeyi ya vermiyorlar ya da ödemeleri reddedebiliyorlar.

Düzenli Yedekleme: Şirketlerin verilerini düzenli olarak yedeklediğini ve bir felaket durumunda geri yükleme sistemlerine sahip olduğunu kanıtlamaları gerekiyor.

Çok Faktörlü Kimlik Doğrulama (MFA): Birçok sigorta şirketi, şirket içindeki kritik sistemlerde çift aşamalı doğrulamanın zorunlu olmasını talep ediyor.

Siber Güvenlik Politikaları: Şirketin çalışanları için belirlenmiş güvenlik protokollerine ve tatbikatlarına sahip olması gerekiyor.

Olay Müdahale Planı: Bir saldırı gerçekleştiğinde şirketin nasıl hareket edeceğini belirten bir kriz yönetim planı olmalı.

Eğer bir şirket bu temel gereklilikleri yerine getirmezse, siber saldırıya uğradığında sigorta şirketi ödeme yapmayı reddedebilir. Bu, “aracın motorunu değiştirmeden kasko yaptırmak” gibi bir durum. Sigorta ancak belirli koşullar yerine getirildiğinde devreye giriyor.

Siber Sigortalar Kriz Anında Gerçekten İşe Yarıyor mu? – Vaka Analizleri

Birkaç yıl önce siber risk sigortaları hakkında konuştuğumuzda, çoğu şirket için “Gerek var mı ki?” sorusu gündemdeydi. Ama son yıllarda yaşanan olaylar gösterdi ki bu poliçeler, kriz anında büyük fark yaratabiliyor.

Merck – 2017 NotPetya Saldırısı:

ABD merkezli ilaç devi Merck, 2017 yılında küresel çapta yayılan NotPetya fidye yazılım saldırısına uğradı.

Şirketin tüm IT sistemleri çöktü, üretim durdu ve yaklaşık 1,3 milyar dolar zarar oluştu.

Neyse ki Merck’in siber sigorta poliçesi vardı ve sigorta şirketi 1,4 milyar dolarlık hasarın büyük kısmını karşıladı.

Mondelez – NotPetya Davası:

Mondelez (Oreo, Toblerone gibi markaların sahibi), aynı saldırıda büyük zarar gördü ve 100 milyon dolarlık bir siber sigorta poliçesi olduğunu düşündü.

Ancak sigorta şirketi, saldırıyı “savaş eylemi” olarak değerlendirdi ve ödeme yapmayı reddetti.

Bu olay, siber sigorta dünyasında büyük bir tartışma başlattı ve sigorta poliçelerinin “siber savaş” kapsamını nasıl ele aldığı konusunda yeni düzenlemeler getirildi.

Bu örneklerden de görülebileceği gibi, siber sigorta bazı durumlarda büyük bir kurtarıcı olabilirken, yanlış anlaşılmalar ve poliçe detayları nedeniyle kriz anında yeterli koruma sağlamayabilir.

Siber Sigorta Bir Lüks mü, Zorunluluk mu?

Siber risk sigortaları her şirket için kritik bir koruma sağlayabilir, ancak “her şeyi kapsayan” sihirli bir çözüm değildir.

CEO’lar ve yönetim ekipleri için siber sigortanın gerçekten işe yaraması için şu üç adımı atmaları gerekiyor:

Sigortayı bir “yedek plan” olarak görmek: Şirketin temel güvenlik altyapısı sağlam olmadıkça, sigorta tek başına bir şey ifade etmez.

Poliçe detaylarını iyi anlamak: “Siber savaş” ve “mücbir sebep” gibi kavramlar sigorta poliçelerinin kapsamını ciddi şekilde değiştirebilir.

Siber güvenlik önlemlerini sıkılaştırmak: Sigorta şirketlerinin beklentilerini karşılamak için IT altyapısını güçlendirmek ve düzenli güvenlik denetimleri yapmak.

Özetle, siber sigorta yaptırmak kesinlikle akıllıca bir hamle ama tek başına yeterli değil. Şirketler güçlü bir güvenlik altyapısı ve kriz planı olmadan siber sigortaya güvenemezler.

5 - Kriz Yönetimi: Siber Saldırıdan Sonra Ne Yapılmalı?

Siber saldırılar kaçınılmaz. İyi yönetilen bir şirket, saldırıyı tamamen önleyebilen değil, saldırı olduğunda minimum zararla bu süreci yöneten şirkettir.

Bunu şöyle düşünelim: Bir bina yangın yönetmeliğine ne kadar uygun inşa edilirse edilsin, yangın çıkma ihtimali sıfırlanmaz. Önemli olan yangın anında ne yapacağınızı bilmek, tahliye planını uygulamak ve hasarı minimuma indirmektir.

Siber saldırılar da tam olarak böyle. Ne kadar güvenlik önlemi alırsanız alın, şirketinizin hedef haline gelmesi her zaman mümkün. Peki saldırı gerçekleştiğinde, CEO ve yönetim ekibi nasıl hareket etmeli?

Siber Saldırı Anında CEO ve Yönetim Ekibi Nasıl Hareket Etmeli?

Bir şirketin CEO’su olarak, günün birinde telefonunuz çalabilir ve BT ekibinizden panik dolu bir ses şunu söyleyebilir:

“Sisteme sızıldığını tespit ettik. Veriler şifrelenmiş. Sunuculara erişemiyoruz.”

Bu, bir CEO’nun duymak istemeyeceği bir cümle olabilir. Ama gerçek şu ki, pek çok büyük şirket bu senaryoyla karşılaştı ve doğru kriz yönetimi yapamayanlar ciddi zararlarla karşı karşıya kaldı.

Peki, böyle bir durumda CEO ve yönetim ekibi ne yapmalı, ne yapmamalı?

Panik Yapmayın, Önce Bilgiyi Toplayın: Siber saldırılar karşısında verilen en büyük yanlış tepki, panikleyip rastgele kararlar almak. Öncelikle, hangi sistemlerin etkilendiği, saldırının boyutu ve saldırganların amacı tespit edilmeli.

IT ve Güvenlik Ekiplerini Hemen Toplayın: Siber olaylara müdahale ekibiniz (SOME) varsa, bu ekibi hemen kriz masasına çağırın. Eğer şirketin içinde SOME yoksa, dışarıdan bir siber güvenlik uzmanı ekibiyle iletişime geçin.

Sistemi Hemen Kapatmayın: Pek çok şirket, saldırıyı öğrendiğinde ilk olarak bütün sunucuları ve sistemleri kapatma hatasına düşer. Oysa ki bu, saldırganın sistem içinde bıraktığı izleri kaybetmenize neden olabilir. Öncelikle bir olay analiz raporu hazırlanmalı.

Veri Yedeklerini Kontrol Edin: Eğer düzenli yedekleme yapılıyorsa, saldırıya uğrayan sistemlerin ne kadar geriye döndürülebileceği belirlenmeli.

Hukuki ve Regülasyon Ekiplerini Sürece Dahil Edin: KVKK, GDPR gibi veri koruma yasalarına tabi bir şirketseniz, ihlal raporu hazırlamanız ve belirli bir süre içinde resmi makamlara bildirmeniz gerekebilir.

Fidye Ödemesi Yapılacak mı?: Fidye yazılım saldırılarında saldırganlar şirket verilerini geri vermek için Bitcoin gibi kripto para cinsinden ödeme talep edebilir. Ancak fidye ödemek her zaman çözüm getirmez ve etik açıdan tartışmalı bir konudur.

Bu süreçte şirketin yasal danışmanları ve siber güvenlik uzmanlarıyla birlikte hareket edilmesi şarttır.

Şirketler İçin Kriz Yönetimi ve Olay Müdahale Planları

Her büyük şirketin bir "siber saldırı acil durum planı" olmalıdır.

Nasıl ki büyük şirketler yangın tatbikatları yapıyorsa, siber saldırılar için de benzer tatbikatlar düzenlenmelidir.

Olay Müdahale Planında Olması Gereken Temel Adımlar:

1. Tespit ve İlk Müdahale: Siber saldırının ne zaman başladığını, hangi sistemlerin etkilendiğini ve saldırganların içeride ne kadar süredir olduğunu belirlemek.

2. Hasar Değerlendirmesi: Verilerin şifrelendiği mi, çalındığı mı yoksa tamamen yok mu olduğu belirlenmeli.

3. Kriz Masası Oluşturulmalı: CEO, IT ekibi, hukuk birimi ve iletişim ekibi hızla koordine edilmeli.

4. Sistemlerin İzole Edilmesi: Saldırı devam ediyorsa, saldırının yayılmasını önlemek için sistemlerin yedeklerden geri yüklenmesi gerekebilir.

5. İç ve Dış İletişim Planı: Müşteriler, iş ortakları ve kamuoyu bilgilendirme sürecine nasıl dahil edilecek?

6. Olay Kapanışı ve Sonrası: Saldırı sonrası şirket içinde hangi güvenlik önlemleri artırılacak?

Özetle, bir şirketin siber saldırı anında nasıl tepki vereceği önceden belirlenmelidir. Kriz anında, panik değil, planlı hareket eden şirketler en az zararla bu süreçten çıkar.

İletişim Stratejileri: Müşteriler, Yatırımcılar ve Kamuoyu Nasıl Bilgilendirilmeli?

Bir siber saldırıdan sonra en büyük risklerden biri şirketin itibar kaybı yaşaması.

Düşünün ki bir finans kuruluşusunuz ve müşteri bilgileri saldırıya uğradı. Eğer bu bilgiyi saklamaya çalışırsanız ve olay daha sonra ortaya çıkarsa, şirketiniz için daha büyük bir güven kaybına yol açar.

Başarılı kriz yönetimi yapan şirketler, kriz anında şu iletişim stratejilerini uygular:

Dürüst Olun: Müşteriler ve iş ortakları ne olup bittiğini doğrudan bilmek ister. Şeffaf olun, ama paniğe neden olacak belirsiz açıklamalar yapmayın.

Doğru Zamanda Açıklama Yapın: Bir saldırı sonrası açıklama yapmak için acele edilmemeli. Önce durum tam olarak analiz edilmeli, ardından resmi açıklamalar yapılmalı.

Özür ve Çözüm Sunun: "Veri ihlali yaşandı, üzgünüz" demek yetmez. "Bunu tekrar yaşamamak için şu önlemleri aldık" diyerek güven tazelenmeli.

Müşterileri Nasıl Koruyacağınızı Açıklayın: Eğer müşteri bilgileri çalındıysa, müşterilerin ne yapması gerektiğini anlatan bir rehber paylaşın.

Yatırımcıları Rahatlatın: Eğer bir halka açık şirketseniz, saldırıdan sonra yatırımcılarınızın panikleyip hisse satmasını önlemek için düzenli bilgilendirme yapmalısınız.

İyi yönetilen bir kriz, şirketin itibarını korumasını sağlar. Kötü yönetilen bir kriz ise, şirketin güvenilirliğini yıllarca sarsabilir.

Kriz Yönetimi Siber Güvenliğin En Kritik Parçasıdır

Siber güvenlik sadece saldırıyı önlemek değil, saldırı olduğunda doğru tepki vermeyi de içerir.

Bir CEO için en kritik derslerden biri siber saldırının kaçınılmaz olduğunu kabul etmek ve “O an geldiğinde ne yapacağınızı bilmek”tir.

Özetle:

Şirketin siber saldırıya uğrama ihtimali %100’e yakın. Ama nasıl karşılık vereceği %100 şirketin kontrolünde.

İyi bir kriz yönetimi, saldırı sonrası şirketin hızlı toparlanmasını sağlar.

Müşteri ve yatırımcı güvenini korumak için şeffaf ve proaktif iletişim şarttır.

6 - Türkiye ve Dünyadan En İyi Uygulamalar ve Örnek Vakalar

Herhangi bir CEO’ya “Şirketinizin en büyük riskleri neler?” diye sorsanız, muhtemelen nakit akışı, tedarik zinciri sorunları, müşteri kaybı, finansal dalgalanmalar gibi cevaplar alırsınız. Ama siber güvenlik, artık bu listenin en üst sıralarında yer almak zorunda.

Dünya çapında bazı şirketler, siber tehditleri doğru yöneterek büyük krizlerden minimum zararla çıkmayı başardı. Bazıları ise süreci o kadar kötü yönetti ki, şirketin değeri milyarlarca dolar düştü, hatta bazıları iflas etti.

Bu bölümde, siber güvenliği en iyi yöneten CEO’ların stratejilerine, doğru kriz yönetimi yapan şirketlere ve başarısız olanlardan alınması gereken derslere göz atacağız.

Küresel Düzeyde Siber Güvenliği Başarıyla Yöneten CEO’ların Stratejileri

Bazı CEO’lar siber güvenliği yalnızca bir IT sorunu olarak görmüyor, doğrudan iş stratejisinin bir parçası haline getiriyor. Bu yöneticiler, şirketlerinin hem dijital varlıklarını hem de müşteri güvenini korumak için büyük yatırımlar yapıyor.

1. Apple – Kullanıcı Verilerini Korumak İçin Kararlı Duruş

Apple, siber güvenliği pazarlama stratejisinin bir parçası haline getiren nadir şirketlerden biri.

Şirketin CEO’su Tim Cook, kişisel verilerin korunmasını en büyük önceliklerinden biri olarak belirledi.

iCloud verileri ve cihaz güvenliği konusunda en güçlü şifreleme sistemlerinden birini kullanıyor.

Hatta ABD hükümeti, terör şüphelileriyle ilgili verilere erişmek için Apple’dan yardım istediğinde bile, kullanıcı gizliliğini koruma adına bu isteği reddetti.

Sonuç: Apple’ın bu stratejisi, markaya olan güveni artırdı ve şirketin siber güvenlik konusunda lider bir konuma gelmesini sağladı.

2. Maersk – Büyük Bir Siber Saldırıyı Başarıyla Yönetmek

Dünyanın en büyük lojistik şirketlerinden biri olan Maersk, 2017 yılında NotPetya saldırısına uğradığında, şirketin operasyonları tamamen durma noktasına geldi.

Tüm bilgisayar sistemleri çöktü, e-postalar çalışmadı, konteyner takip sistemleri devre dışı kaldı.

17 farklı ülkede faaliyet gösteren şirket, birkaç gün içinde milyonlarca dolar zarar etti.

Ancak Maersk’in en büyük başarısı, kriz yönetiminde hızlı ve şeffaf hareket etmesiydi.

CEO hızlıca bir kriz masası oluşturdu, operasyonları eski haline getirmek için en iyi IT uzmanlarını işe aldı ve şirketin yaşadığı zararı yatırımcılara ve müşterilere açıkça duyurdu.

Sonuç: Birkaç hafta içinde Maersk sistemlerini yeniden ayağa kaldırdı ve bu saldırıdan dersler çıkararak güvenlik sistemlerini tamamen yeniden yapılandırdı.

3. JPMorgan Chase – Siber Güvenliği Finansın Merkezine Koymak

JPMorgan Chase, siber güvenliğe en çok yatırım yapan finans kuruluşlarından biri.

Her yıl 600 milyon dolardan fazla bir bütçeyi yalnızca siber güvenlik için harcıyor.

40.000’den fazla çalışanı için düzenli siber güvenlik eğitimleri düzenliyor.

CEO Jamie Dimon, yönetim kurulunda siber güvenliği en öncelikli konular arasına aldı.

Sonuç: Finans sektöründe en sık hedef alınan kurumlardan biri olmasına rağmen JPMorgan, şimdiye kadar büyük bir siber saldırı sonucu itibar kaybı yaşamadı.

Siber Güvenlik Krizlerini Doğru Yöneten ve Başarısız Olan Şirketlerden Alınacak Dersler

Siber güvenlik krizini doğru yöneten ve hatalı kararlarla büyük zarara uğrayan şirketler arasındaki fark genellikle kriz anında aldıkları kararlarla belirleniyor.

BAŞARILI: Microsoft – 2021 Exchange Server Saldırısını Yönetme

2021 yılında, Microsoft’un Exchange Server yazılımında kritik bir güvenlik açığı tespit edildi.

Siber saldırganlar bu açığı kullanarak binlerce işletmenin e-posta sistemlerine erişim sağladı.

Microsoft, hızlı bir müdahale ile yama yayınladı ve müşterilerini hızla bilgilendirdi.

Kriz yönetiminde proaktif davranarak itibar kaybını minimumda tuttu.

Sonuç: Hızlı aksiyon almak ve müşterilere şeffaf bilgi vermek, şirketin siber krizden en az zararla çıkmasını sağladı.

BAŞARISIZ: Yahoo – Tarihin En Büyük Veri İhlali ve Çöküş

Yahoo’nun 2013 ve 2014 yıllarında yaşadığı devasa veri ihlalleri, şirketin en büyük felaketlerinden biri olarak kayıtlara geçti.

Yahoo, 3 milyar kullanıcının hesap bilgilerinin çalındığını fark etti ancak bu durumu yıllarca sakladı.

Şirket, ihlali ancak 2016 yılında duyurdu.

O dönem Yahoo’yu satın almak isteyen Verizon, şirketin değerini 350 milyon dolar düşürdü.

Yahoo’nun kullanıcı güveni ve piyasa değeri bir daha toparlanamadı.

Sonuç: Siber saldırıyı gizlemek, krizi daha da büyüttü ve Yahoo’nun bir dev olarak kalma şansını tamamen yok etti.

Türkiye’de Üst Düzey Yöneticiler İçin Siber Güvenlik Konusunda Hangi Adımlar Atılıyor?

Türkiye’de Siber Güvenlik Başkanlığı kurularak, kamu ve özel sektörün koordineli çalışması sağlanmaya başlandı.

KVKK ve BTK gibi regülatör kurumlar, veri güvenliği konusunda şirketlere daha sıkı denetimler getirdi.

Siber olaylara müdahale ekipleri (SOME) oluşturularak şirketlerin kriz anlarında daha hızlı aksiyon alması hedefleniyor.

Lojistik, finans ve üretim sektörleri başta olmak üzere birçok büyük şirket, siber güvenlik bütçelerini artırdı ve çalışan farkındalığını geliştirmek için eğitimlere başladı.

Özellikle Türkiye’de yerli girişimler, siber güvenliği proaktif bir şekilde yöneterek rakiplerinden öne çıkmayı hedefliyor. Örneğin, yerli dijital lojistik platformları, siber güvenlik standartlarına uyum sağlayarak müşterilerine daha güvenilir bir hizmet sunmayı amaçlıyor.

Sonuç olarak, siber güvenliği doğru yöneten şirketler, krizlerden güçlü çıkarken, hatalı kararlar alanlar milyonlarca dolar zarar edebiliyor.

Siber Güvenlikte En Önemli Farkı Strateji ve Kararlar Belirliyor

Siber güvenlik konusunda en büyük farkı yaratan şey, CEO’ların ve yönetim ekiplerinin bu konuyu ne kadar ciddiye aldığıdır.

Apple gibi şirketler, güvenliği stratejik bir avantaj haline getiriyor.

Maersk ve Microsoft gibi şirketler, saldırılara karşı hızlı ve şeffaf kriz yönetimi yaparak zararlarını minimize ediyor.

Yahoo gibi şirketler ise güvenlik açıklarını saklayarak büyük bir itibar ve finansal kayba uğruyor.

Sonuç mu? Siber güvenliği bir yük olarak gören değil, iş stratejisinin merkezine koyan şirketler, uzun vadede kazanan taraf oluyor.

Son bölümde, gelecekte siber güvenliğin nasıl şekilleneceğini ve CEO’ların bu alandaki en büyük önceliklerini ele alacağız.

7 - Sonuç: CEO’ların Siber Güvenlik Stratejilerini Güçlendirmek İçin Atması Gereken Adımlar

Bir CEO için en büyük hatalardan biri, siber güvenliği yalnızca bir teknik mesele olarak görmek ve tüm sorumluluğu IT ekibine bırakmaktır.

Artık dünya değişti. Siber güvenlik sadece bir teknoloji konusu değil, doğrudan iş stratejisinin ve yönetim anlayışının bir parçası haline geldi. Çünkü şirketlerin en değerli varlıkları – müşteri bilgileri, finansal veriler, ticari sırlar – artık dijital sistemlerde saklanıyor.

Dolayısıyla CEO’ların, siber güvenliği anlaması ve şirket stratejisine entegre etmesi bir lüks değil, zorunluluk.

Peki yönetim seviyesinde siber güvenliği güçlendirmek için neler yapılmalı?

CEO’lar İçin Siber Güvenlik Farkındalığını Artırmanın Yolları

Bir CEO’nun siber güvenlik uzmanı olması beklenmez. Ancak bu konuda bilinçli ve proaktif olması şarttır.

Teknik detaya boğulmadan, büyük resmi anlamalıdır:

Siber güvenlik, yalnızca IT ekibinin sorumluluğu değildir.

Yönetim kurulu seviyesinde ele alınmalı ve karar mekanizmalarının içinde yer almalıdır.

Kendini sürekli güncel tutmalıdır:

Üst düzey yöneticiler için özel siber güvenlik eğitimlerine katılmalıdır.

Siber saldırı senaryolarını içeren kriz simülasyonlarına dahil olmalıdır.

Şirket içinde güçlü bir siber güvenlik kültürü oluşturmalıdır:

Siber güvenliği yalnızca teknik bir departman sorumluluğu değil, tüm çalışanların dikkate alması gereken bir konu haline getirmelidir.

Şirket içinde siber güvenlik performans göstergeleri belirlemelidir:

Yıllık siber güvenlik denetim raporları istemeli.

Siber riskler için belirli performans ölçütleri (KPI) koymalıdır.

Özetle: Bir CEO, siber güvenlik konusunda teknik detayları bilmek zorunda değildir ama bu riskin şirketi nasıl etkilediğini anlamalı ve yönetim stratejisinin bir parçası haline getirmelidir.

Yönetim Seviyesinde Siber Dayanıklılık Oluşturmak İçin Öneriler

1. Siber güvenlik yatırımlarını iş stratejisinin merkezine koyun.

Siber güvenlik bütçesi, IT harcamalarının bir parçası olarak değil, doğrudan iş sürekliliğini sağlayan bir yatırım olarak görülmelidir.

2. CISO’yu (Chief Information Security Officer) doğrudan CEO’ya rapor eden bir pozisyona getirin.

Siber güvenlik direktörü veya CISO, doğrudan üst yönetimle iletişim halinde olmalıdır.

CEO’nun her çeyrek dönem sonunda siber güvenlik brifingi alması şarttır.

3. Yönetim kurulu seviyesinde siber güvenlik sorumlulukları tanımlayın.

Yönetim kurulu üyeleri, belirli periyotlarla siber güvenlik risk raporları almalıdır.

Siber tehditlerin iş modeli üzerindeki etkileri detaylı olarak tartışılmalıdır.

4. Siber kriz senaryolarını yönetim ekibiyle test edin.

Her yıl en az bir kez siber saldırı simülasyonu yaparak kriz yönetimi test edilmelidir.

CEO ve yöneticiler, olası bir veri ihlali durumunda nasıl hareket edeceklerini önceden planlamalıdır.

5. Regülasyonlara uyumu öncelik haline getirin.

KVKK, GDPR, NIS2 gibi veri koruma regülasyonlarına tam uyum sağlanmalıdır.

Siber güvenlik ihlalleri nedeniyle cezai yaptırımlara maruz kalmamak için denetim süreçleri sıkı tutulmalıdır.

Sonuç olarak: Siber güvenlik sadece bir departmanın görevi değil, tüm yönetim seviyesinin kolektif sorumluluğudur.

Siber Güvenliğin Şirket Kültürüne Entegre Edilmesi İçin İzlenmesi Gereken Yollar

Bir şirketin gerçekten siber dayanıklı olması için, sadece teknolojik yatırımlar yeterli değildir. Şirketin tüm çalışanları – CEO’dan en alt seviyedeki çalışana kadar – siber güvenlik kültürünü içselleştirmelidir.

1. Çalışanları bilinçlendirin, eğitin ve sorumluluk verin.

Tüm çalışanlara düzenli siber güvenlik eğitimleri verilmeli.

Sosyal mühendislik saldırıları, kimlik avı saldırıları, güvenli parola yönetimi gibi konular şirket kültürünün bir parçası haline gelmelidir.

2. Şirket içinde siber güvenlik farkındalığını artıracak ödüllendirme mekanizmaları oluşturun.

Güvenlik açıklarını tespit eden çalışanlar için ödüller sunulmalı.

Çalışanların güvenlik prosedürlerine uyması teşvik edilmelidir.

3. Güvenlik politikalarını sadece BT ekibinin sorumluluğunda bırakmayın.

Finans, insan kaynakları ve operasyon birimleri de siber güvenlik süreçlerine dahil edilmelidir.

Tüm birimler, kendi özel güvenlik prosedürlerine sahip olmalıdır.

4. Siber güvenliği günlük iş akışlarının doğal bir parçası haline getirin.

Çalışanlar, her e-postayı açmadan önce iki kez düşünmeli.

Şirket politikaları, güvenlik prosedürlerini içeren kılavuzlarla desteklenmelidir.

5. Şirket içi iletişim kanallarını güvenli hale getirin.

Hassas bilgilerin yalnızca güvenli mesajlaşma ve e-posta sistemleri üzerinden paylaşılması sağlanmalıdır.

Çalışanlar, kişisel cihazlarını iş süreçlerinde kullanırken dikkatli olmaları gerektiğini bilmelidir.

Sonuç olarak: Siber güvenlik, yalnızca IT ekibinin değil, tüm organizasyonun önceliği olmalıdır. CEO’lar, şirket kültürüne siber güvenliği entegre ederek sürdürülebilir bir güvenlik stratejisi oluşturmalıdır.

Siber Güvenlik CEO’ların En Büyük Önceliklerinden Biri Olmalı

CEO’lar için temel çıkarımlar:

Siber güvenlik bir IT meselesi değil, iş sürekliliği ve şirketin geleceği ile ilgilidir.

Üst düzey yöneticiler siber güvenlik konusunda farkındalık kazanmalı ve sürecin doğrudan içinde olmalıdır.

Siber dayanıklılık, yalnızca büyük teknoloji yatırımlarıyla değil, şirket kültürüne entegre edilen bir anlayışla sağlanır.

Kriz yönetimi, saldırı anında değil, öncesinde planlanmalıdır.

Dijital dünyada güvenlik ihlalleri kaçınılmaz olabilir, ancak önemli olan ne kadar hızlı toparlanabileceğinizdir.

Sonuç olarak, siber güvenlik artık rekabet avantajı sağlayan bir unsur haline gelmiştir. CEO’lar ve üst düzey yöneticiler, bu gerçeği kabul edip stratejilerini buna göre şekillendirdiklerinde, şirketlerini hem finansal kayıplardan hem de itibar risklerinden koruyabilirler.

Siber güvenlik artık sadece bir IT meselesi değil; şirketlerin geleceğini doğrudan etkileyen stratejik bir konu. CEO’lar, yönetim ekipleri ve tüm çalışanlar olarak bu konuyu yalnızca teknik ekiplerin omuzlarına bırakmak yerine, iş süreçlerimizin ayrılmaz bir parçası haline getirmeliyiz.

Bugün dünya genelinde yaşanan siber saldırılar, artık yalnızca veri kaybına değil, şirketlerin finansal istikrarını, itibarını ve müşteri güvenini de tehdit eden büyük krizlere dönüşebiliyor. Bu yüzden, siber güvenliği bir maliyet kalemi değil, şirketin sürdürülebilirliği ve büyümesi için bir yatırım olarak görmek gerekiyor.

Umarım bu makale, siber güvenliğin neden yönetim seviyesinde ele alınması gerektiğine dair faydalı bir bakış açısı sunmuştur. Her şeyden önce, bu konuya erken yatırım yapan ve siber güvenliği kurumsal kültürüne entegre eden şirketler, gelecekte rekabet avantajını elinde tutacaklar.

Okuduğunuz için teşekkür ederim. Güvende ve bilinçli kalın!